株式会社エイチ・エーエルの太田です。
昨日「鉄道ひとり旅」という番組の録画を見ていました。
昨日見たのは、一畑電車でした。ホームページはこちらです。
私も以前乗ったことがあります。
移動中、荷物が重く、出雲大社前の駅で預けたような記憶があります。
でも、昨日の番組では「手荷物託送サービス」を放送していました。
電鉄出雲市の駅で「松江しんじ湖温泉駅まで」と頼めば、松江しんじ湖温泉駅まで託送してくれるサービスです。
このサービスを考えた人は、すごいなあと思いながら見ていました。
まず、出雲から松江の区間は、地方では珍しい「２路線から選べる」という区間です。JRでも行けるし、一畑電車でも行ける。しかもJRは「特急やくも」があるので、JR出雲市駅に荷物を預け、出雲市駅と出雲大社までをバスで往復し、出雲市からJRまで松江に行くという選択肢を取る可能性が高いです。旅行者にこう動かれると、一畑電車は１円の売上にもなりません。
しかし、手荷物託送サービスを使えば、出雲大社前までと、松江までと一畑電車に乗れます。一畑薬師などの観光地にも寄ることもできます。一畑電車が選ばれ、売上増です。
しかも、コストがかかりません。なぜなら、既に走っている電車に、預かった荷物を載せるだけだからです。
次に松江、出雲に行くときは、一畑電車に乗ろう。そして託送サービスを利用して、出雲大社に行こう。そんなことを思いました。
あとは、このサービスの認知度が上がると良いなあ。それが課題のような気がします。
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